如何處理在字母圈里無(wú)法與人進(jìn)行順暢交流的情況？（交流能力不足）

請(qǐng)問(wèn)你可以教我嗎？我感覺(jué)我真的不太擅長(zhǎng)和別人聊天，每次添加好友后，就只是發(fā)一個(gè)干巴巴的“你好”，然后就尷尬地在那里。

怎樣應(yīng)對(duì)字節(jié)的“不好溝通”？

有時(shí)候碰到性格開(kāi)朗的人還可以，他會(huì)主動(dòng)找話題，我們就會(huì)順著聊下去。但是有時(shí)候，我發(fā)了一句“你好”，對(duì)方回了一句“你好”，就止步不前了。我希望能打破這種尷尬氣氛，可我又不知道該聊些什么，每次都要想很久。

他總是抱怨我話題聊得太死，總是認(rèn)為我說(shuō)“嗯”、“哦”、或者一連串的笑是在敷衍他。但其實(shí)我并沒(méi)有敷衍他，后來(lái)他也發(fā)現(xiàn)了。每次他都會(huì)看到“對(duì)方正在輸入”好長(zhǎng)時(shí)間，可能以為我要寫(xiě)篇小文章，結(jié)果卻只是回了一個(gè)“哦”。他其實(shí)還挺包容我的，但我還是不太敢表達(dá)自己的想法，所以寫(xiě)了又刪。

雖然都不太擅長(zhǎng)聊天，但實(shí)際上包含了兩個(gè)問(wèn)題。一個(gè)是如何開(kāi)始一個(gè)聊天話題，另一個(gè)是如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己并保持談話順暢。

在開(kāi)始一段對(duì)話時(shí)（尤其是在初次相識(shí)時(shí)），當(dāng)雙方皆感到陌生時(shí)，如何引入一個(gè)合適的話題呢？在初次交談時(shí)，通常需要交換一些基本信息。雖然在社交場(chǎng)合中，人們可能會(huì)較謹(jǐn)慎一些，但例如年齡、所在城市等不太私密的信息可以適時(shí)地互相了解，從而拉近彼此的距離。如果你沒(méi)有很好地完成這一步驟，可能會(huì)顯得太過(guò)于冷漠，那么此時(shí)你可以主動(dòng)向?qū)Ψ秸故疽恍﹤€(gè)人信息。

可以根據(jù)關(guān)系發(fā)展的情況，從共同興趣開(kāi)始（可以交換雙方的興趣、特質(zhì)等），逐漸加深關(guān)系后，也可以分享一些日常生活瑣事。

在如何避免讓聊天變得枯燥這個(gè)問(wèn)題上，確實(shí)有一些注意事項(xiàng)可以考慮：

1、言必有物

使用“嗯”、“哦”等語(yǔ)氣詞會(huì)被認(rèn)為含糊敷衍，主要是因?yàn)樗鼈冃畔⑤^少且模糊。例如，僅僅說(shuō)“嗯”，對(duì)方難以理解你是表示“我知道了”還是“我同意”，或者其他意思，因此不便繼續(xù)交流。尤其是無(wú)法依靠肢體語(yǔ)言和語(yǔ)氣時(shí)，你想要表達(dá)的意思完全依賴(lài)于文字內(nèi)容。

少刨根問(wèn)底

當(dāng)對(duì)方展現(xiàn)出回避或轉(zhuǎn)移話題等態(tài)度和行為時(shí)，應(yīng)該及時(shí)抑制自己的好奇心，不要執(zhí)意追問(wèn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移過(guò)的話題。

3、雙方關(guān)系需要明確的認(rèn)知。

有時(shí)候我們會(huì)感到被冒犯，是因?yàn)槲覀冇X(jué)得雙方的關(guān)系還沒(méi)有達(dá)到可以開(kāi)口說(shuō)這樣的話的程度。同樣，當(dāng)我們自己說(shuō)話時(shí)也是如此。

4、多說(shuō)事實(shí)，少發(fā)表評(píng)論。

針對(duì)同一情況，每個(gè)人都會(huì)有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理方式，我們可以分享自己的見(jiàn)解，但不應(yīng)該妄加批評(píng)別人的處理方式。

對(duì)事不對(duì)人

由于我們所了解的是事件本身，因此我們的觀點(diǎn)應(yīng)著重于該事件本身。人是復(fù)雜的，只根據(jù)某一事件或某一方面來(lái)對(duì)一個(gè)人做出結(jié)論是不負(fù)責(zé)任的。

巧用表情包

在如今交流減少、語(yǔ)言能力出現(xiàn)衰退的時(shí)代，表情成為一項(xiàng)重要的創(chuàng)造。有時(shí)候，恰當(dāng)運(yùn)用表情包也能減少溝通不暢的尷尬。

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